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SIMIO-Klassifizierung

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Salesforce, Inc.

Salesforce, Inc. ist ein global agierendes Technologieunternehmen aus den USA, das sich auf Cloud-basierte Softwarelösungen konzentriert. Das Unternehmen ist bekannt für seine Kundenbeziehungsmanagement-Lösungen (CRM), die Unternehmen dabei unterstützen, Kundendaten zu organisieren und den Kundenservice zu optimieren. Mit einem breiten Portfolio, das von CRM über Marketing, Service, E-Commerce bis hin zu Analytics reicht, bedient Salesforce eine Vielzahl von Branchen. Ein wesentlicher Aspekt liegt auf der Integration von Künstlicher Intelligenz, welche den Anwendern hilft, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mit Tausenden von Partneranwendungen und einer starken globalen Präsenz hat Salesforce eine signifikante Marktreichweite erlangt.

Salesforce, Inc. ist ein global agierendes Technologieunternehmen aus den USA, das sich auf Cloud-basierte Softwarelösungen konzentriert. Das Unternehmen ist bekannt für seine Kundenbeziehungsmanagement-Lösungen (CRM), die Unternehmen dabei unterstützen, Kundendaten zu organisieren und den Kundenservice zu optimieren. Mit einem breiten Portfolio, das von CRM über Marketing, Service, E-Commerce bis hin zu Analytics reicht, bedient Salesforce eine Vielzahl von Branchen. Ein wesentlicher Aspekt liegt auf der Integration von Künstlicher Intelligenz, welche den Anwendern hilft, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mit Tausenden von Partneranwendungen und einer starken globalen Präsenz hat Salesforce eine signifikante Marktreichweite erlangt.
Hauptsitz

Vereinigte Staaten

Die Software
Relevante Funktionsbereiche
Marketing Automation
System-Integratoren im DACH-Raum

Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud ist die Marketing-Automatisierungslösung von Salesforce, die speziell darauf ausgelegt ist, Unternehmen bei der Erstellung personalisierter Kundenreisen zu unterstützen. Die Plattform integriert verschiedene Kanäle wie Social Media, E-Mail, Mobile und Web zu einer einheitlichen Lösung, um konsistente und relevante Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Zu den Funktionen gehören E-Mail-Marketing, Content-Erstellung, Kundendatenplattform und automatisierte Arbeitsabläufe. Ein besonderes Merkmal der Marketing Cloud ist der umfassende Einsatz von Künstlicher Intelligenz, um gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und die Effektivität von Kampagnen zu steigern. Die Lösung ist cloud-basiert, was eine nahtlose Skalierung für Unternehmen jeder Größe ermöglicht, und sie bietet eine Integration mit anderen Salesforce-Produkten, um eine zentrale Datennutzung im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.

Marketing Cloud ist die Marketing-Automatisierungslösung von Salesforce, die speziell darauf ausgelegt ist, Unternehmen bei der Erstellung personalisierter Kundenreisen zu unterstützen. Die Plattform integriert verschiedene Kanäle wie Social Media, E-Mail, Mobile und Web zu einer einheitlichen Lösung, um konsistente und relevante Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Zu den Funktionen gehören E-Mail-Marketing, Content-Erstellung, Kundendatenplattform und automatisierte Arbeitsabläufe. Ein besonderes Merkmal der Marketing Cloud ist der umfassende Einsatz von Künstlicher Intelligenz, um gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und die Effektivität von Kampagnen zu steigern. Die Lösung ist cloud-basiert, was eine nahtlose Skalierung für Unternehmen jeder Größe ermöglicht, und sie bietet eine Integration mit anderen Salesforce-Produkten, um eine zentrale Datennutzung im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.
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Unsere objektive und strukturierte Übersicht der unterschiedlichen Lösungskonzepte ermöglicht Ihnen einen ersten Überblick über den Anbieter-Markt. Wenn Sie eine fundierte Auswahl für Ihr Unternehmen treffen möchten, brauchen Sie den Austausch mit erfahrenen und Anbieter-unabhängigen Experten. Dafür stehen wir gerne zur Verfügung.
Axel Faber
Principal Advisor

Bitte beachten Sie:

Die Informationen auf dieser Seite wurden vom Anbieter bereitgestellt bzw. in Teilen (bei Minimal-Einträgen) mit KI-Unterstützung erstellt. SIMIO übernimmt für die Richtigkeit dieser Inhalte keine Haftung.

Wir recherchieren ständig den relevanten Anbieter-Markt und generieren für jeden Anbieter, den wir für relevant erachten, einen Minimal-Eintrag in der jeweils logisch zugehörigen Systemklasse. Damit verfolgen wir das Ziel, Interessierten eine möglichst vollständige und aktuelle Informationsgrundlage und Orientierungshilfe bereitzustellen.

  • Minimal-Eintrag

    Diesen kostenlosen Minimal-Eintrag halten wir bewusst sehr schlank, weil wir weitere Informationen nicht valide abbilden könnten. Jeder Anbieter hat die Möglichkeit, diesen Eintrag in den nachfolgend beschriebenen Stufen anzureichern und somit in Bezug auf seine Klassifizierung und Glaubwürdigkeit aufzuwerten.

  • Basis-Eintrag

    Hierfür liefert uns ein Anbieter Basisinformationen, die wir in strukturierter Form auf einer Detailseite abbilden. Damit erhalten Sie die Möglichkeit, sich schnell einen ersten Eindruck über diesen Anbieter zu verschaffen.

  • Advanced-Eintrag

    Bei einem Advanced-Eintrag führen wir mit dem Anbieter ein Assessment durch, um uns selbst einen tieferen Eindruck zu verschaffen und die gelieferten Informationen auf Plausibilität hin zu prüfen. Für Ihre Erstrecherche bedeutet das eine höhere Informationssicherheit.

  • Premium-Eintrag

    Ergänzend zum Advanced-Eintrag haben wir bei diesem Anbieter eine Detail-Analyse durchgeführt; die als QUINTESSENZ bezeichnete Dokumentation dieser Analyse stellt einen einzigartigen „Fingerabdruck“ der betrachteten Lösung dar. Der Vorteil für Sie: Die Detailinformationen können umfänglich bei uns abgerufen und für ein Software-Auswahlverfahren genutzt werden.